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:网易云音乐产品负责人 - 如何做好用户研究的?(下)

编者按:在《网易云音乐产品负责人:如何做好用户研究的?(上)》文中,王诗沐以自身经验出发教大家如何去了解产品的用户群体,从而得到用户真实的情感态度,但想做好用户研究可不仅仅只有这些。本文将更深层次教你如何通过细分群,以及通过问卷调查等方式让你更了解用户心理的方法。

互联网音乐产品中有哪几类用户?

这应该是音乐app的产品经理第一个要考虑的问题。群细分是最常见的研究手段。一下子去理解所有是很难的,但是分而治之,则会容易很多。这同时也是市场营销课程的基础,去理解细分市场是每个营销人员的必备技能之一。在这点上,产品经理和市场营销是相通的。

划分群能直接产生的作用,就是更好的理解产品的目标用户和市场竞争情况,包括:


:网易云音乐产品负责人 - 如何做好用户研究的?(下)

有哪几类群?

这些用户群的特点是怎样的?数量大致是多少?


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