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清远seo:网易高级设计经理 - 关于用户体验的三个反思

我曾在微博里发起了这样一个讨论:一个产品没用,体验再好用户也不会去用。——你觉得这句话是对还是错?

看到「一个产品做到60%才需要清远seo体验」的评论时,我很吃惊:用户体验难道只是锦上添花?不了解用户,不知道清远seo在体验的哪些环节发生什么事情,你的产品是如何做到60%的?

第一个反思:清远seo体验的概念和落地情况

笼统地说,清远seo体验(userexperience,简称ux或是ue)。它指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。


清远seo:网易高级设计经理 - 关于用户体验的三个反思

这里边有两个重点:一是清远seo,二是纯主观感受。

用户是指产品、系统或者服务的目标使用者,不是你自己。受个人经历的影响,对待同一件事情但每个人的感受可能不同。但是,当我们了解到一个群体的感受时,比如淘宝的买家评分。一个买家的主观差评,可能是特例,但多个买家给差评时,就已经能客观地反映出一些事实了。因此,尽管体验是主观的,但也丝毫不影响我们对它的重视程度。


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