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seo策略:Flowerplus花加惊现“毒鲜花” 用户创意涂鸦防中毒

近日,一则flowerplus花加误送有毒鲜花的新闻在鲜花电商行业炸了锅,多位网友爆料称收到seo策略的短信提醒,提示该混合花束中含有玛丽筋(实为“马利筋”),在处理它的枝叶时会有白色乳汁流出,如皮肤接触到请及时清理。“并请将此次花材销毁处理,后续会短信通知重新补发此次鲜花。”

经过查询得知,马利筋一花属于“毒鲜花”,花加在配送之前未经过预处理导致误送。

收花日当天,有用户在seo策略社区晒出一张很是恐怖的图片,鲜花纸盒外部标明“有毒勿拆,内有有毒植物,皮肤勿碰”显眼的文字提示,一眼看去,令人惊悚。


seo策略:Flowerplus花加惊现“毒鲜花” 用户创意涂鸦防中毒

这名用户表示,自己因为外出没赶上花加的快递召回,“只能自己销毁,为了防止楼下捡纸箱的大爷大妈,我也是不容易…”。这名用户用涂鸦的形式,把flowerplusseo策略的包装纸盒写满了“有毒勿拆”,被称良心用户,满满责任感。

截至目前,flowerplus花加已在官微发表声明,由声明可知,“毒鲜花”涉及用户4000名。


seo策略:Flowerplus花加惊现“毒鲜花” 用户创意涂鸦防中毒

“毒鲜花”马利筋花加未经预处理就配送,涉及用户达4000名

8月5日上午,有网友爆料自己在鲜花电商平台花加(flowerplus)上订购的包月鲜花中含有“毒鲜花”马利筋,花加短信提醒安排召回。收到短信后,多数网友都表示了震惊、害怕。同时质疑,用户大多都是小白,只懂欣赏,没有花材的专业知识,花加难道没有品控吗?

对此,花加方面声明,此次事件问题在于配送之前有一个生产小组没有完成对马利筋的预处理,还表示说马利筋是一种国内外常见花卉花材,因其观赏价值极高,也被用于整个鲜花行业,在花市花店更是随处可见,其他鲜花电商也替遍在使用。先解释失误,后混淆事件,由此看花加对此次事件的态度有种“敷衍了事”,着实凉了人心。

同时,有网友质疑称,8月5日已经是花加第二次配送同一类型的混合鲜花套餐。根据产品页面显示,该混合鲜花“前20000单”最早是7月29日收花,因此7月29日收花的用户或已经达到20000人。不过,花加方面声明称,这批鲜花大概仅涉及四千名用户。具体数目尚需观察。

马利筋毒性较强误食出现瞳孔放大等症状,花加称“仅”3位用户过敏

作为一种特殊的产品,马利筋毒性很强,百度百科解释如下:马利筋生性强健,花朵多姿,观赏价值高,适合庭植美化或盆栽。全株有毒,尤以乳汁毒性较强,人误食马利筋乳汁会引起衰弱、肿胀、无法站立或行走,发高烧、脉搏加速但微弱,呼吸困难、瞳孔放大等症状。

“全株有毒,尤以乳汁毒性较强”。此次seo策略误送出“马利筋”事件一经短信通知就引发出用户的反馈,不仅有网友创意涂鸦,还有网友在微博表示后怕、细思极恐,质疑花加的品控等。

针对此次事件,据花加声明称,涉及用户达4000名。然而却仅仅有3位客户反映了疑似过敏的情况,经工作人员陪同处理后,过敏症状均已缓解。前后数目对比之大难以令人信服。同时,花加在声明中表示,8月5日上午10点30分,90%的花束已被召回,大部分客户反馈身体无异常。具体事件仍在发酵,后续发展尚需观察。

“毒鲜花”马利筋流入市场,除了害怕、震惊之外,花加的品控在哪里是多数用户更为关注的重点,尤其是涉及到用户的人身安全问题,其态度、企业责任心又在哪里?


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