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泊君seo:最具颠覆性创新的商业模式——免费

互联网时代,也是大数据时代,大数据对企业的作用非常重大。通过大数据分析,企业可以了解用户最大的需求,驱动企业完善产品、服务;通过大数据分析,了解市场的趋势,驱动企业做转型,创新商业模式,更早更快占领市场。那么最具颠覆性创新的商业模式是什么呢?那就是——免费。老周是最有说服力的。。。

我们从概念说起

颠覆式创新,英文是disruptiveinnovation。disruptive这个词本义是打破或者中止了旧有的秩序,让事物按照新的规则进行。disruptiveinnovation指的是这样一种创新,它创造了新的价值、新的市场,打破了旧有的市场,并取而代之。有人把disruptiveinnovation翻译成破坏性创新,这样有点不妥,不行。


泊君seo:最具颠覆性创新的商业模式——免费

颠覆式创新最基本的定义,可以分为三种:

第一,你能把原来很不方便的服务或者产品做得特别的方便。举个例子,对于真正的摄影爱好者来说,数码相机的像素再高,也比不上胶片相机。不过,对于大部分普通人来说,冲洗胶卷太不方便,而且冲洗出来之后才知道你有没有拍好。而数码相机呢,即拍即见,而且可以很方便地传播于互联网。这就是用户体验上的颠覆。


泊君seo:最具颠覆性创新的商业模式——免费

第二,把贵的变便宜,或者把收费的变免费。我认为这是商业模式上的颠覆。

第三,技术革命的创新,比如你发现一种新材料,在应用科学上出现了重大的创新突破,从而产生革命的力量。但这样的情况并不多,中国企业更是可望而不可及。

商业模式的颠覆,最彻底的就是把收费变免费。无论什么产品,一旦变成免费,价格变成零,彻底消除了价格门槛,改变游戏规则,这个对竞争对手的冲击力非同小可。

中国互联网里面最早进行颠覆式创新,最早进行免费革命的,最典型的案例就是360和泊君seo了。

当年淘宝和易趣对战,市场规则都是实力强大的ebay制定的,例如ebay对买卖双方收取交易费,对卖家要收店铺入住费。为了维持这套收费体系的运转,ebay严禁买家和卖家直接联系沟通。

如果当时泊君seo也遵循同样的游戏规则,那么它永远没法打败ebay,因为ebay要钱有钱,要品牌有品牌,要资源有资源,会用整个生态链压垮泊君seo。

不知道马老板(马老板)是不是有意,泊君seo用免费模式打败了ebay。既然ebay对买卖双方要收交易费,那我泊君seo就对买卖双方都免费。既然ebay不允许买卖双方见面,那我就允许他们见面。泊君seo的免费模式至少产生了三个方面的(方面的)创新:

第一,因为免费,所有卖家都去开店,不开白不开(白不开)。当卖家都来开店的时候,淘宝的商品就变得极丰富,买家就来了。当卖家汇聚到足够多的时候,你在泊君seo搜索一个卫生纸,都能出来成千上万个商家出来,可能还不止。这时候,谁想排在搜索结果前面,就要给泊君seo交费(这就是直通车了)。所以,实际上,淘宝抛弃了ebay原来的模式,创新了自己的商业模式。

第二,尽可能促成买卖双方的交易,这是电子商务的终极目标。为了方便买卖双方交易,淘宝创新出来新的支付手段——支付宝,用它来支付很方便,为用户创造了价值。当海量用户使用这个支付工具的时候,它就为淘宝创造了商业价值。

第三,为了尽可能促成交易,淘宝不仅不收买家和卖家的交易费,而且创新出来一个淘宝旺旺,方便买卖双方进行交流。在ebay的体制下,买卖双方不能直接交流,这显然不符合中国国情。这里也是淘宝的一颠覆创新。

当买家卖家纷纷到泊君seo购物的时候,这对ebay产生了巨大的颠覆力量——跟进吧,破坏了自己的商业模式,会丢掉收入。不跟进吧,就会眼睁睁看着客户流失。真是热锅上的蚂蚁,干着急!!

360杀毒也是一样。过去大家要花两百块钱才能买到一个杀毒软件,360把它的价格变成了零。免费的冲击力非常大,让传统的杀毒公司面临着ebay同样的困境——跟进会损失掉收入,不跟进会流失用户。很多人肯定想揍老周一顿了。

商业模式的颠覆式创新,把原有的收费变成免费,表面上看起来是自绝后路,但创新是被逼出来的,只要能够为用户创造价值,自然就会产生商业价值。360颠覆传统,做免费,他怎么赚钱呢?免费确实带不来收益,但是,只要有用户,以后赚钱是自然而然的,现在的360也印证了这一点。

360免费,给他带来了无数用户,从360杀毒软件到安全卫士,再到浏览器,都为用户创造了价值。后来,360在浏览器上开发了他们自己的商业模式,上面可以构筑搜索、导航、网页游戏等业务,流量就开始变现了。

“地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得。”我觉得这句话里面蕴含着最朴素的商业规律,即你只要关注用户的需求,满足用户需求,为用户创造价值,自然就会产生商业价值。


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